Cwestiynau Cyffredin

C1: Ydych chi'n ffatri neu'n gwmni masnachu?

A: Ni yw integreiddio ffatri a masnach.

C2: Beth ydych chi'n ei wneud? Pa gynhyrchion sydd gennych chi?

A:Mae xi'an faithful yn cyflenwi powdr cynhwysion nootropig, canolradd fferyllol (megis cynhwysion cosmetig, cynhwysion gofal gwallt, cynhwysion colli pwysau, ac ati), deunyddiau crai ar gyfer twf anifeiliaid a phlanhigion (megis cynhwysion meddyginiaeth filfeddygol, gwrthlyngyryddion, deunyddiau gwrth-heintus synthetig, asiant twf planhigion, ac ati), atchwanegiadau iechyd (megis ychwanegion bwyd, fitaminau, asid amino, ensym, ac ati), darnau planhigion

C3: Sut i gysylltu â ni?

A:Ymholiad uniongyrchol trwy gynhyrchion sydd â diddordeb, neu drwy wasanaeth Ar-lein, neu Anfonwch e-bost trwy allen@faithfulbio.com, neu drwy WhatsApp: 18092389929, neu Ffoniwch ni heb unrhyw oedi.

C4: Sut mae'r ansawdd? Rwyf am brofi.

A:Cyn cynhyrchu ac echdynnu, byddwn yn profi'r holl ddeunyddiau crai. Ansawdd yw ein blaenoriaeth uchaf. Mae pob cynnyrch yn cael ei brofi a'i gadarnhau'n llym gan ein QC a'n QA, wedi'i gymeradwyo gan Lab Trydydd Parti yn Tsieina. Felly byddwch yn sicr o Ansawdd Da os byddwch yn ein dewis ni. Rydym yn croesawu chi i brofi'r cynnyrch ac yn gobeithio cael eich adborth.

C5: Beth yw'r MOQ?

A: Mae'n seiliedig ar y cynnyrch gwahanol. Mae rhai yn 1g a rhai yn 10g ar gyfer eich asesiad o ansawdd ein nwyddau. Mae croeso i chi ymgynghori â'n gwerthwr.

C6: A allaf gael sampl am ddim?

A:Ydw, gallwn ddarparu samplau am ddim. Ar gyfer y rhan fwyaf o gynhyrchion gallwn ddarparu sampl am ddim i chi, dim ond am Gludo y mae angen i chi dalu. Mae croeso i chi ymgynghori â'n gwerthwr.

Am faint mwy, rydym bob amser yn eich cefnogi gyda phris gwell, a bydd gennym rywfaint o ostyngiad mewn rhai dyddiau arbennig.

C7: Beth yw eich prif ddull talu?

A: T/T (Trosglwyddiad banc), Wechat, Alipay, taliad cerdyn credyd.

C8: Ydych chi wedi derbyn fy nhaliad? Pa mor hir fydd yn ei gymryd?

A:Yn gyffredinol, gallwn dderbyn eich taliad y diwrnod canlynol, a byddwn yn rhoi gwybod i chi cyn gynted ag y byddwn yn derbyn eich taliad.

Ar ôl cadarnhau'r taliad, byddwn yn anfon y pecyn allan

C9: Pryd fyddwch chi'n anfon y nwyddau allan ar ôl taliad llwyddiannus?

A: Fel arfer bydd yr archeb yn cael ei danfon o fewn 1-3 diwrnod ar ôl i'r archeb gael ei chadarnhau, ac eithrio'r cynhyrchion wedi'u haddasu.

C10: Pa ddulliau trafnidiaeth sydd gennych chi i'w dewis?

A:Rydym yn cydweithio â HKEMS, DHL, TNT, UPS, FEDEX, EMS, China Air Post, cludiant môr ac ati.

A chyda'r CLUDO DIOGEL ym mhob gwlad, gallwch dderbyn y nwyddau'n esmwyth. Mae'n ddull cyflym a diogel.

C11: Pa mor hir mae'n ei gymryd i'r nwyddau gyrraedd?

A:Mae'n dibynnu ar eich lleoliad:

Ar gyfer archeb fach, disgwyliwch 5-7 diwrnod trwy DHL, UPS, TNT, FEDEX, HKEMS, post yr Iseldiroedd.

Ar gyfer archeb fawr, caniatewch 5-8 diwrnod ar yr awyr, 20-35 diwrnod ar y môr

Ar yr un pryd, mae gennym warysau yn yr Almaen a California, a gellir anfon rhai archebion yn uniongyrchol o'r Almaen neu California.

C12: O ble rydych chi'n anfon nwyddau?

A:Rydym yn anfon nwyddau o Hong Kong, Shenzhen neu Shanghai. Mae nwyddau wedi'u pacio'n dda iawn.

C13: Sut mae'r nwyddau wedi'u pacio?

A:Fel arfer, rydyn ni'n anfon nwyddau gyda phecyn cuddio y tu allan a bag tryloyw di-haint dwy haen y tu mewn. Rydyn ni wedi rhoi cynnig ar filoedd o ddulliau pecynnu, mae'n edrych yn ddifrifol ac yn ddisylw.

C14: Sut wnaethoch chi glirio'r tollau?

A:Drwy Express: Fel arfer nid oes angen penodol i'r derbynnydd glirio'r tollau. Os oes gan y tollau wrthwynebiad, bydd ein grŵp profiadol a phroffesiynol cyfoethog yn eich helpu i glirio'r tollau.

Ar yr Awyr ac ar y Môr: Bydd ein cwmni'n cydweithio â'r derbynnydd i ddarparu dogfennau a gwybodaeth berthnasol yn y weithdrefn clirio tollau.

C15: Oes gennych chi broblem gyda danfon i'm gwlad?

A:Mae gan ein cwmni negeswyr proffesiynol.

Ar yr un pryd, os ydych chi o Ewrop, gellir anfon y nwyddau o'r Almaen, ac os ydych chi o America neu Ganada, gellir anfon y nwyddau o California.

C16: Sut alla i gael gostyngiad?

A:Mae ein cynnyrch eisoes wedi rhoi gostyngiad i chi, ac mae'r pris yn ffafriol. Gall archebion dros $1,000 fwynhau gostyngiad o 95%, gostyngiad cludiant neu gynhyrchion sampl ychwanegol. Felly, ar gyfer meintiau mwy, rydym bob amser yn cefnogi prisiau gwell.

C17: Sut i fwrw ymlaen â'r archeb?

A: Rhowch wybod i mi am y cynnyrch rydych chi'n chwilio amdano, y maint a'r wlad gyrchfan a fydd yn fy helpu i roi'r pris cywir i chi;

Ar ôl i chi gadarnhau holl fanylion yr archeb, talwch arian ymlaen llaw a rhowch gyfeiriad Llongau i ni. Rydym yn trefnu'r llwyth am y tro cyntaf ar ôl derbyn taliad ac yn cynnig gwasanaeth ôl-werthu ar ôl i chi dderbyn parsel.

C18: Pryd fydda i'n derbyn y rhif cludo? Ble alla i wirio statws fy archeb?

A:Ar ôl i'r nwyddau gael eu hanfon allan, bydd ein staff yn anfon y rhif cludo atoch trwy e-bost, ar-lein neu WhatsApp cyn gynted â phosibl.

Gallwch hefyd wirio'r statws ar-lein: http://www.17track.net/en

C19: A wnewch chi ailgadarnhau'r cynnyrch gyda ni cyn ei anfon?

A:Bydd pob nwydd yn cael ei labelu, a byddwn yn cadarnhau gyda chi eto cyn i'r nwyddau gael eu hanfon allan.

C20: Beth os caiff y pecyn ei gadw gan y cwsmer?ms?

A:Mae'n brin i hyn ddigwydd. Ar yr un pryd, mae gennym ni i gyd wasanaethau yswiriant. Gallwch brynu gwasanaethau yswiriant rhag ofn. Edrychwn ymlaen at gydweithrediad hirdymor gyda chwsmeriaid, felly rydym bob amser yn ofalus iawn wrth becynnu a chludo cynnyrch.

C21: Sut ydych chi'n trin cwyn o ansawdd?

A:Yn gyntaf, ni fyddwn byth yn osgoi problemau a chyfrifoldebau, ac yn ceisio ateb gorau posibl drwy gyfathrebu.

Yn ail, Os oes problem ansawdd go iawn a achosir gennym ni, byddwn yn anfon nwyddau am ddim atoch i'w disodli neu i'w had-dalu.

C22: Beth yw eich Polisi Dychwelyd?

A:Mae eich boddhad yn bwysig iawn i ni. Os oes unrhyw broblemau gyda'r cynnyrch a gewch, cysylltwch â'ch rheolwr cyfrif o fewn 15 diwrnod i dderbyn eich archeb. Ar ôl ei derbyn a'i archwilio, bydd Faithful yn rhoi credyd, ad-daliad neu gynnyrch newydd i chi.

C23: A oes angen llofnod ar gyfer y cludo?

A:Nid oes angen llofnod gennych chi ar ôl ei ddanfon ar gyfer ein dull cludo.

Nodyn: At ddibenion ymchwil yn unig y dylid defnyddio'r cyfansoddyn hwn. Mae risgiau i bob cyfansoddyn. Ymgynghorwch â'ch meddyg a dysgwch am yr astudiaethau sydd ar gael cyn ei fwyta. Ni ddefnyddir y cynnyrch hwn i wneud diagnosis o, trin, gwella nac atal unrhyw glefyd.